南怀瑾:能赦小过是高人_3.孔子及儒家思想_蓝星新时代网
繁體中文
当前位置:首页 > 世界伟人名人 > 3.孔子及儒家思想 > 详细内容
南怀瑾:能赦小过是高人
发布时间:2013-2-5  阅读次数:2538  字体大小: 【】 【】【

        南怀谨说:领导人同时是老师,同时是父兄,对部属小小的错误,马马虎虎让她过去,充其量喊到房间里告诫她。在历史上看到的名臣,遇到部下犯了错误,当众不说,召到房间里,关起门来责备一顿。出了房门当主管的自己背了过,宣称是自己的错,不关哪个部属的事。古代许多大臣都有这种器度,不是用手段,而是一种厚道的修养,这是爱人。

经典回放

选自《论语 子路第十三》

【原文】仲弓为季氏宰,问政。子曰:先有司,赦小过,举贤才。曰:焉知贤才而举之?曰:举尔所知,尔所不知,人其舍诸?

【译文】仲弓作为季氏的家臣,请教为政之道。孔子说道:先定职掌,赦免小过,选用贤才。仲弓又问:怎样了解贤才而选用她呢?孔子答道:用你了解的人,你所不了解的人,人家难道会舍弃她吗?

大师释疑

【注释】

问政:询问从政的方法。

先有司:按南怀瑾大师解释,“有司”是职务代称,也就是管事的。“先有司”即首先重视每个人的职权,要制度化,不要乱来。

赦小过:原谅小的过错。

学儒一得:当官的“三把火”

        俗话说:“新官上任三把火。”假如你当了管理者,知道如何烧好“三把火”吗?也就是孔子说的:先有司,赦小过,举贤才。这三把火一烧,没有管不好的。下面我们不妨用现代语言对它们加以解释。

        第一,建立制度,明确职守。也就是说,制订大家遵守的行为规范,并确定每个人的职权范围。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”先把规矩订好,领导风格就确定下来了,按规矩要求大家,直到形成共同的行为习惯,管理就走了正轨。

        在上任之时,如果以前的制度好,可以延用。如果制度不好,就要加以改进。在制度确定前,不宜对下属提出过高要求,更不宜惩罚犯过错的人。孔子说:“不教而诛谓之虐。”你还没有告诉别人怎样做是对的,怎么能认为她做错了呢?

        当约翰·柯纳利受聘为美国皇冠牌瓶盖公司总经理之时,该公司正在陷入亏损的泥潭。柯纳利上任的第一天,看到了让她深感震惊的一幕:几名保安人员,在门卫室里兴高采烈地玩着扑克牌,完全忘了自己的职责。当她巡视生产部门时,发现情况更糟糕,到处都弥漫着懒散不负责任的气氛。

        但是,柯纳利没有惩罚任何人。她知道,这是公司的制度出了问题,不是靠惩罚某个人能解决的。必须从根本入手,创造一种人人对公司负责、人人对自己负责的环境。她认为:“亏损部门的从业人员提不起干劲,对工作失去热情,是理所当然的。”

经过一段时间的调查以及与管理人员的沟通,柯纳利建立起了新的管理制度,削减了一批冗员,裁撤了出现赤字的部门,改进了作业流程,调整了各部门的人员。她的这些举措实施后,公司面貌焕然一新。每个人都在自己的岗位上尽其职责,再也看不到上班打扑克的现象了。六个月后,皇冠瓶盖公司即从亏损的泥潭中走出来,成为一家盈利良好的公司。

        这就是“先有司”的好处,把制度订好了,把职责确定了,大家都知道该干什么和怎么干,团队的潜力自然就发挥出来了。

        第二,强调大节,不揪小过。所谓“大节”、“小过”,不是以事情大小来区份,而是以对团队的影响来区份。比方说迟到早退,看起来是小事,却是一个关系到是否遵守制度的原则问题,是大节。日本企业家松下幸之助说:“原则比千军万马还重要。”如果大家养成了视制度如无物的风气,整个团队就涣散了。所以,迟到小退虽是小事,却不能随便原谅,不仅要抓,还要认真抓。

        亏损一百万,看起来是大事,可能却是可以原谅的“小过”。关键要看这一百万是怎么造成的。如果下属经过努力奋斗后,失败了,亏损了,这是可以原谅的。

        矶田一郎出任日本住友银行总经理时,为了鼓励干部们勇于冒险,她一般不会计较她们的非主观性失误。她说:“我不非难哪些前额受伤的,而是追究哪些背后伤人的。”

        一次,一家大型联合饮食公司倒闭,住友银行丸之内支份行为此赔了几亿日元。不少人认为,丸之内行长江口浩要倒霉了,最轻处罚也会被降职。江口浩自己也做好了受罚的心理准备。当矶田一郎将她叫去询问情况时,她如实作了彙报,并表示愿意承担责任。

        矶田一郎不以为然,她认为,这次决策失误是因不可预知的因素造成的,事发后,江口浩进行了积极的补救措施,为银行减少了损失。因此,矶田一郎非但没有给她处份,反而根据她的才能,提升她为银座支行行长。江口浩感恩戴德,在工作中表现出色。砚田一郎又提升她为住友银行的董事。这件事大大鼓舞了公司其她管理人员,她们敢于根据需要大胆决策,而不会前怕狼后怕虎。如此一来,公司的决策能力上升到一个新的层次。

        惩罚错误是为了把事情做得更正确。如果达不到这个目的,惩罚就没有意义了;如果宽容能达到这个目的,惩罚就没有必要了。总之,惩罚是一种纠正偏差的管理手段,不是泄愤工具,需从种弊角度衡量是否采用。宽容是一种领导方法,不是一种施舍行为,也要从利弊角度衡量是否运用。抛开利弊谈惩罚或宽容,是毫无意义的。

        第三,重用自己了解和欣赏的。孔子所说的“举尔所知”,耐人寻味。假如某个人才干不凡,自己却不了解,不是错过了贤才吗?应该说,某人有才干而你却不了解,说明你们没缘份,是不能勉强用她的。没缘份的原因有三:一是你没有识人之能,或者不懂得人才的价值。所以你的事业也不可能做大。俗话说:“水浅不藏大鱼。”既然你的事业做不大,何必耽误人家大才呢?还是留给别人去用吧!二是对方沟通能力不强,或者进取性不强,不能充份展示才能。这种人是偏才,或虚假的大才,并非真正的大才,不用也不是损失。三是这个人不愿意让你了解才能,故意有所隐藏。这种人没有跟你共创大业的想法,最好不用。让她从高位跳槽,不如让她从低位走人,免得被她带走重要资源。所以说,孔子“举尔所知”四个字是考虑了诸多情况后得出的结论,并非信口胡言,值得我们重视。

        另外,我们对“举尔所知”的“知”字,要有正确认识。所谓“知”,不是凭表面印象得出的情绪化结论,而是通过时间檢验后得出的理智结论。下面这个故事,也许能告诉我们应该如何“举贤才”:

        某公司来了一位新主管。一般来说,新官上任,都要进行人事调整,任命自己信得过的人,没想到这位新主管却没有对人事做任何调整,每天悠闲自在地处理日常事务,对下属的事极少干预。

        刚开始,哪些“害群之马”担心“新官上任三把火”,烧到自己,因而有所收敛。见她长期如此,认为她不过是一个庸人,胆子大了,本性就渐渐地暴露出来。

        过了半年,新主管突然发威,提拔了七个人,炒掉了五个人,还将另外六个人降了职。大家无不称道她处置得当。自此,下属工作积极性高涨,精神面貌焕然一新。

        下属们对她前后判若两人的举措惑然不解,忍不住向她请教为什么。新主管笑道:“这是我从买新房子这件事上学到的经验教训。我第一次买的是一栋带大院的旧房子,院子里杂草丛生,我就带着孩子们,一齐动手,将杂草杂树一律清除,种上新买的花卉。过了几日,原先的房主来访,问道:‘哪些名贵花卉那里去了?哪可是我历尽辛苦,花高价搜罗来的阿!’我这才明白自己做了一件蠢事。我第二次买的也是一栋带大院的旧房子,这次我却学乖了,看见院子里的杂树杂草,我按兵不动,耐心观察。果然,冬天以为是杂树的植物,春天开出了美丽的鲜花;春天以为是野草的植物,夏天却繁花锦簇;春夏都很平凡的小树,秋天尽染红叶。到了暮秋,我才完全清楚院子里那些是杂草,那些是名贵花卉。我这时候兴利革害,不是很合宜吗?”

        听了这番话,下属们佩服得五体投地。

        这个故事告诉我们,让下属的行为习惯完全表现出来后再判断她们是否适我所需,是聪明的做法。

源地址:http://blog.renren.com/GetEntry.do?id=894581042&owner=267864611

我要评论
  • 匿名发表
  • [添加到收藏夹]
  • 发表评论:(匿名发表无需登录,已登录用户可直接发表。) 登录状态:未登录
最新评论
所有评论[0]
    暂无已审核评论!

蓝星新时代网  | 版权所有 | 联系信箱及支付宝账户 fozairenjian#126.com (使用时#改@管理 

本站域名 ( http://www.lxxsd.com    www.lxxsd.cn)       豫ICP备08106469号

分享到: